A terméket az Sprinter és MPL futárszolgálat szállítja ki. Szállítási költség 250.000 Ft felett ingyenes. A 250 ezer forint feletti összeget meghaladó rendelés esetén nincs lehetőség utánvétes fizetésre! Egyébként több bútor vásárlása esetén a bútorok szállítási díjai összeadódnak. A kosárba rakás után automatikusan megjelennek a szállítási díjak.
Futárszolgálat csomag(ok) kiszállítása:
A csomagot Sprinter vagy MPL futárszolgálattal szállítjuk ki, ha a vásárló házhozszállítással kéri a terméket.
A futárszolgálat munkanapokon (hétfőtől-péntekig 7:30-17 óra között szállít ki)
A megrendelés bármilyen címre kérhető kiszállításra, de mindenképpen jelezni kell, ha az átvétel nem minden időpontban lehetséges, vagy egyéb feltételhez kötött. (pl.: munkahelyre kéri, csak délelőtt tartózkodik otthon)
A futárszolgálat elsősorban telefonon értesíti a vásárlót a kiszállítás várható időpontjáról, de a honlapjukon található sprinter futárszolgálat elérhetőségeken nyomon követhető a csomag. Az ehhez szükséges csomagazonosítót a TIMBA bútor telefonszámán kérhető.
A futárszolgálat, kétszer próbálkozik a csomag kiszállításával, majd visszajuttatja az eladóhoz, aki ezután újra felveszi a kapcsolatot a vásárlóval.
A termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett,a termék-visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!
